รับผิดชอบลูกค้ากรณีถูกหลอกข้อมูล
https://www.scb.co.th/th/about-us/news/dec-2563/sms-scammers.htmlไทยพาณิชย์ขอร่วมรับผิดชอบลูกค้าที่ถูกมิจฉาชีพหลอกข้อมูลผ่าน SMS สืบเนื่องจากมีมิจฉาชีพได้ใช้ช่องทาง SMS หลอกลวงให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัวรวมทั้งรหัส OTP แล้วนำไปเพิ่ม device เพื่อโอนเงินอ