ปัจจุบันพบว่าผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐจำนวนมาก จำรหัส ATM (PIN 6 หลัก) ของตนเองไม่ได้ ทำให้ไม่สามารถถอนเงินสดเป็นเงินช่วยเหลือในการดำรงชีพจากรัฐบาลที่เครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทยได้ ดังนั้น กรมบัญชีกลางจึงให้ธนาคารกรุงไทยดำเนินการพัฒนาเพิ่มช่องทางการกำหนดรหัส ATM ใหม่เพิ่มเติม เพื่อให้ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่ลืมรหัส สามารถถอนเงินสดจากเครื่อง ATM ของธนาคารกรุงไทยได้